Autor: Sebastian Bort Opublikowano: 31 lipca 2017

Dyżury aptek za 700 zł za noc – część 1

„Nadużywanie dyżurów przez publiczność powinno być usuwane poważną perswazją i […]

„Nadużywanie dyżurów przez publiczność powinno być usuwane poważną perswazją
i pouczeniem o niewłaściwości niespołecznego i niehumanitarnego wykorzystywania ciężkich obowiązków farmaceuty.”

Zenon Olszewski, „Technika przyrządzania leków” – podręcznik dla państwowych szkół medycznych techników farmaceutycznych, PZWL 1970 r., str. 33, pkt 39, rozdział „Źródła
i zasady deontologii farmaceutycznej”.

Str. 35 (tamże). „(…) Praca w aptece należy do bardzo ciężkich, toteż należy uświadomić pacjentów, by z usług dyżurującego farmaceuty korzystali tylko w przypadkach koniecznych i nie cierpiących zwłoki.”

W ostatnim czasie jak bumerang powróciła sprawa problemów z dyżurami aptek. Właściwie z ich brakiem. W zasadzie wszędzie jest tak samo jak w Sępólnie (czytaj więcej: ”Apteka na każdym rogu, w nocy wszystkie zamknięte”), Pleszewie, Wieruszowie (czytaj więcej: ”Nie będziemy dużurować!”) czy Koziej Wólce. Naotwierali tych aptek, a robić im (czyli nam) się nie chce. Wszyscy wiedzą, ze apteka jest dochodowym interesem, bo płacimy tam duże kwoty, a oni (czyli znowu my) nie chcą się podzielić swymi krociowymi zyskami!

Nie będę się rozpisywał nad zyskownością aptek, zwłaszcza nie finansowanych
z innych… źródeł. Tyle razy wspominałem o marży (narzucie) na carvedilolu 6,25 mg x 30, że już chyba każdy wie, co mam na myśli.

Oczekiwanie od aptekarzy podzielenia się zyskami z pacjentami, którzy w nocy chcą kupić kubek na mocz, jest tak absurdalnym życzeniem, że lepiej będzie, iż pominę sprawę litościwym milczeniem. Może tylko dodam, że nie spotkałem lekarza, który nocą
w prywatnym gabinecie podzieliłby się zarobkiem ze swoimi pacjentami. Taksówkarz (hydraulik, kolejarz, itd.) też nie rozdaje swych pieniędzy, zresztą nie tylko nocą.

Poziom „dziennikarstwa” zaprezentowany w historii z Sępólna jest tak niski, że woła o pomstę do nieba. Brak wysłuchania i przedstawienia argumentów drugiej strony. Podkreślenie niezadowolenia budzonej nocą farmaceutki, zamiast radości z istnienia osób, które dały sobie wdrukować, że dokładanie do interesu, darmowa praca na nocny dzwonek i brak protestu przed narzucaniem sobie niepłatnych i dodatkowych obowiązków, są wygodą dla lokalnej społeczności.

Tak się generuje wzrost populizmu. Zadzwoniłem do tej dziennikarki. Nawet nie wiedziała, że to Rada Powiatu ustala aptekom godziny ich pracy. Była tym niezmiernie zdziwiona. Mam w zanadrzu więcej twardych danych, więc je przedstawiłem. Pomimo tego, reakcja była mniej więcej taka, jak wielu radnych, starostów, polityków lub innych nie zorientowanych dziennikarzy: „ależ to nie to samo. Apteki powinny dyżurować i nie mieć za to zapłaty. Przecież zarabiają w ciągu dnia.”

Zapewne Czytelnicy się nie zdziwią, że reszta rozmowy była jak grochem o ścianę. Być może ktoś zapyta, po co rozmawiać z takimi amatorami? I tak nic nie zrozumieją. OK, w dużej części nawet się z tym zgadzam. Jednakże w miejsce „lokalny dziennikarz”, proszę wstawić „polityk”. W tym momencie zmienia się nasza optyka, prawda? A przynajmniej powinna, bo nie jest problemem zmasakrowanie lewaka. Problemem jest osiągnięcie celu, którym jest zmiana podejścia rządzących do pracy farmaceutów w aptekach, w tym przede wszystkim zmiana art. 94 PF w części dot. dyżurów.

Zapewne Czytelnicy zgodzą się ze mną, że za każdą pracę należy się zapłata. Tak więc logika pokazuje, iż dyżury aptek mogą istnieć tylko przy jednoczesnym spełnieniu dwóch warunków:

– dobrowolność,
– stosowne wynagrodzenie.

Przy obecnych przepisach i potulności farmaceutów, dyżury nie są koniecznością (ratowaniem zdrowia i życia), tylko niesłychaną wygodą dla wszystkich, poza aptekarzami.
Dowody? Ale proszę uprzejmie.

1. Dyżury ustala ktoś (Rada Powiatu – RP) nie będący właścicielem apteki, sobie przypisując tę zasługę przed wyborcami.

2. RP Nie płaci ani za pracę człowieka, farmaceuty (wg GUS 83 % magistrów w aptekach stanowią kobiety), ani za gotowość do niej. Nie da się pracować 24/7 bez szkody dla zdrowia lub życia, swojego lub pacjentów.

3. Kto dobrowolnie zechce zrezygnować z czyjejś darmowej pracy (dyżuru, taksówki, restauracji, itd.)?

4. Służby państwowe (wojsko, policja, straż pożarna, szpitale i pogotowie ratunkowe) w taki czy inny sposób są opłacane z budżetu państwa. Mają płacone za gotowość do pracy, a ich pracownicy („służący”) z własnych pieniędzy nie kupują wyposażenia do swoich firm.

5. Zarówno radni powiatowi, jak starostowie i ich prawnicy, lubią występować z pozycji rzekomej siły, by świadomie zastraszyć (przeważnie) farmaceutki. Buta i arogancja władzy potrafi przyjąć różne formy. Jednakże za organizację ochrony zdrowia na terenie powiatu odpowiada powiat, a nie właściciel lub pracownik apteki.

6. W odróżnieniu od lekarskich, nasze studia zabijają w nas samodzielność (pamiętamy znany dowcip o nauczeniu się na pamięć książki telefonicznej?), w tym zdolność do przeciwstawiania się złu, mobbingowi różnego rodzaju albo narzucaniu niechcianych lub niepotrzebnych obciążeń. Tyranizowanie studentów łatwo prowadzi do wyuczonej podległości późniejszym koordynatorom, „rzeźnikom” oraz także radnym lub starostom. TO JEST ZŁE i należy o tym głośno wspominać.

7. Dobrowolny dyżur, w tym darmowe dla pacjenta i bezkarne nocne budzenie farmaceutki, która niezadowolona zejdzie do apteki, jest tego żałosną konsekwencją. Wszyscy farmaceuci na tym cierpią, bo to ułatwia postrzeganie nas jako naiwnych niewolników, którzy zasługują tylko na bat. Wystarczy nim pogrozić, a aptekarze położą uszy po sobie.

8. Maksymalna opłata za nocną ekspedycję (nie wszystkich) produktów leczniczych wynosi 3,2 PLN. To obraźliwa jałmużna! Na dodatek nie jest opłatą sztywną, obowiązkową. Nie można jej pobrać podczas dyżuru w niedziele, święta i inne dni wolne od pracy.

9. Kubki na mocz, testy ciążowe lub prezerwatywy nie są produktami leczniczymi, więc nie można za nie pobrać powyższej opłaty. Wynika z tego, że ustawodawca wyraźnie nie chce, by aptekarz zarabiał na dyżurze czyli miał z czego utrzymać aptekę. Jeśli tak, wniosek nasuwa się sam: ustawodawca wprost dąży do ekonomicznego upadku aptek dyżurujących.

10. Reguły dotyczące ww. opłaty wprost wskazują, że ustawodawca zrobił wszystko, by apteki nie dyżurowały. Aptekarze nie mają obowiązku działać wbrew własnemu interesowi.

Pamiętajmy, że bez farmaceutów apteki nie istnieją. Dyżury również. Resort zdrowia wyraźnie podkreśla, że ani apteki nie muszą przestrzegać uchwał Rad Powiatu, ani nie ma za to żadnych sankcji. Tak więc w istocie tylko farmaceuci decydują o tym, czy chcą być wykorzystywani jak niewolnicy, czy jednak jak normalni ludzie każdą noc lub dzień świąteczny spędzą w gronie rodzinnym. Nie musimy udowadniać, że każdego dnia swą pracą pomagamy pacjentom. Jeśli jednak ktoś chce nas zatrudnić poza standardowymi dniami lub godzinami, powinien się liczyć ze stosownie wysoką zapłatą. Jeśli jest arogancki, roszczeniowy i bezrefleksyjny, powinien się liczyć z jeszcze większymi wydatkami.

W drugiej części swego felietonu przedstawię m.in. schemat skutecznego przeciwstawiania się niechcianym dyżurom, sposób zapewnienia pacjentom całodobowego dostępu do leku oraz wykażę, iż 700 złotych za nockę jest kwotą nie zasługującą na uwagę. 😉

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu farmacja.pl jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz