Autor: Marek Andrzejczak Opublikowano: 26 października 2018

E-recepta, czyli „Król jest nagi” (a w zasadzie dwóch króli – Kamsoft i CSIOZ)

Artykuł pochodzi z serwisu
Kto jest gotowy na e-receptę? Kamsoft? CSIOZ? A może Ty […]

Kto jest gotowy na e-receptę? Kamsoft? CSIOZ? A może Ty jesteś gotowy? Czy po wprowadzeniu e-recepty będzie dla Ciebie gorzej niż jest teraz?! Czy w ogóle może być gorzej? CSIOZ powinno na nowo, z udziałem farmaceutów (np. z NIA), przemyśleć wymagania wobec e-recepty…

Kamsoft musi uczynić swój program bardziej przyjaznym dla farmaceuty, bo obecnie bardziej przypomina on Notatnik z Windows umożliwiając wszystko (fot. Shutterstock)

Dnia 12.10.2018r. byłem na szkoleniu w Gdańsku i tam przedstawiono zgromadzonym tematy takie jak :

  1. e-Recepta jako nowoczesne narzędzie wspierające farmaceutę…..
    – prelegent coś tam opowiadał prawie nie na temat
  2. e-Recepta – jak to naprawdę jest w praktyce? Rzeczywiste wdrożenie- komentarz użytkownika.
    – prelegentka chciała przybliżyć temat, ale wydawało mi się, że prawie wszyscy pomyśleli – przecież to pilotaż, niemożliwe aby e-recepta była tak niedopracowana.

Na początku muszę wyjaśnić:

– CSIOZ uważa że wszystko idzie zgodnie z harmonogramem,

– Kamsoft uważa, że ma już gotowy produkt do obsługi e-recepty.

Wracając do e-recepty i CSIOZ, wiadomo, że mitem jest twierdzenie „od teraz nie będzie recept z błędami” ponieważ między innymi nie będzie kontroli przez CSIOZ w momencie wystawiania e-recepty czy: jest nr tel. i adres placówki wystawiającej, kod pocztowy, tytuł zawodowy lekarza jak również czy dla danego EAN-u leku wpisanego przez lekarza jest możliwe wpisanie odpłatności np. 30% oraz czy dawkowanie (prawdopodobnie temat dawkowania całkowicie pominięto) nie przekracza 120 dni stosowania.

Czy naprawdę nie można zmusić do zgodnego z przepisami wystawiana Rp? Dlaczego system P1 może zgadzać się na błędne odpłatności i nie sprawdzać dawkowania?

A propos „najlepszego programu do aptek” – od wieków przyjęto błędne podejście do wydawania odpowiedników – jakiś problem, aby oprogramowanie sprawdzało (pozwalało) na jedynie zgodne z przepisami i zdrowym rozsądkiem wydawaniem na zniżkę odpowiedników leków refundowanych? Nie bardzo rozumiem jaka to zaleta, że oprogramowanie niczego nie sprawdza na bieżąco i pozwala na błędy, które stwierdzić można dopiero za jakiś czas w module Kontrola?

W przypadku modułu e-recepty rozwiązanie, które przyjęto też pozwala na wszystko – np można wydać jako odpowiednik Ketonal Duo 150mg *30 tabl. lek Febrofen 200mg *20 kaps. I pojawi się komunikat (ten sam jest też w innych przypadkach) – Kod EAN z recepty jest różny od kodu ean produktu wydawanego.

(źródło – Obsługa e-recepty w KS-AOW Wydanie:3)

Fakt błędnego wydania leku stwierdzę jeśli za parę dni uruchomię KONTROL-ę lub dowiem się o tym fakcie z NFZ (ew NFZ poczeka kilka lat aby więcej błędów wykazać). I kto za to zapłaci??

Czytając opracowanie pt. Obsługa e-recepty w KS-AOW można przeczytać:

[i]”W module APW23 Kontrola wybierając opcję ‘Retaksacja recept elektronicznych’ z menu ‘Kontrola sprzedaży’ możesz sprawdzić, czy zrealizowane w wybranym okresie czasu e-recepty są poprawne”

(źródło – Obsługa e-recepty w KS-AOW Wydanie:3)

Tylko, że jak dowiedziałem się na szkoleniu od wdrażającej e-recepty, program jest niedopracowany. Między innymi nazwa leku jest bez ilości tabletek, a to że jest ten „x” oznacza że jest „coś” źle albo że jest dobrze (np inne opakowanie tj. duże zamiast dwóch małych). Z kolei to że nie ma „x” wcale nie oznacza, że wszystko jest w porządku. W rezultacie trzeba przeglądać wszystkie recepty po kolei (a nie są one ustawione po np. dacie realizacji).

Program dopuszcza do wydawania innych ilości niż zapisane, innych leków niż zapisane, z odpłatnością nieprawidłową wobec leku wydanego jako odpowiednik (ze zniżką a powinno być 100% w przypadku zapisanego na rp leku spoza listy leków refundowanych). I nie informuje użytkownika, że w danej chwili ten robi coś źle.

Jeśli dobrze zrozumiałem to można także pomyłkowo zamknąć paczkę recept (5 Rp), z których pacjent chciał np. tylko 1op z 3op z pierwszej Rp. I o tym wszystkim dowiem się dopiero po fakcie, jeśli będę wystarczająco uważnie przeglądał wszystkie e-recepty w Kontroli. A jak nie będę uważny to NFZ na pewno mi to znajdzie.

Czy jest jakieś rozwiązanie tej sytuacji?

CSIOZ powinno na nowo, z udziałem farmaceutów (np. z NIA), przemyśleć wymagania wobec e-recepty i wprowadzić np. wymóg wypełnienia przez lekarzy wszystkich pól do wypełnienia, tj oprócz REGON-u, PESEL-u, nr prawa wykonywania zawodu inne wymagane przepisami dane które muszą być umieszczone na Rp lub zmienić obowiązujące prawo w Polsce. Należało by również przemyśleć zasady określania odpłatności w powiązaniu z EAN-em (błędne powiązania system P1 powinien odrzucać lub sam prawidłowo określać odpłatność – w razie błędnej odpłatności wymuszona przez system P1 zmiana odpłatności na 100%.

Dodatkowo jeśli chodzi o dawkowanie leków – może w momencie wystawiana e-recepty należałoby wprowadzić dawkowanie dodatkowo w formacie rozpoznawanym przez komputery, ewentualnie zmienić obowiązujące prawo np. od 3op (ale obojętnie jakich nie najmniejszych) muszę sprawdzać czy pacjent nie dostanie za dużo (w końcu to e-recepta miała pozwolić wychwycić za duże ilości leków wypisywane na jednego pacjenta).

Kamsoft musi uczynić swój program bardziej przyjaznym dla farmaceuty

Obecnie bardziej przypomina on Notatnik z Windows umożliwiając wszystko (nie sprawdza na bieżąco poprawności działań operatora) np. błędną zamianę leku w przypadku zamienników. Zamiast tych okienek wyskakujących z komunikatami można by wprowadzić małe ikonki z informacją przy nazwie leku lub oznaczenie określonym kolorem linii z lekiem ilością itd. (np. czerwonym kolorem gdy wydaliśmy za dużo lub za mało w stosunku do e-recepty).

A dodatkowo inną mam wizję realizacji e-recepty, to znaczy bez wchodzenia na to czarne tło można by było sczytać czytnikiem każde op. leku (myślę już o serializacji), a program sam przyporządkuje lek do odpowiedniej Rp, sprawdzi czy 1 większe op.= 2op. mniejszym, wprowadzi odpłatność z e-recepty (ale ta odpłatność będzie prawidłowa) i zobaczę ew. problemy od razu (ikonka z ostrzeżeniem, inny kolor linii z danym lekiem). Oczywiście trzeba zrobić w odpowiedniej pozycji miejsce dla leku z naszego magazynu jego ilość i odpłatność. A od 2020 r. tą czarną planszę można by przerobić na coś bardziej przyjaznego.

(źródło – Obsługa e-recepty w KS-AOW Wydanie:3)

PS.: Obecnie nie da się pracować na Kamsofcie w celu realizacji e-recepty, zauważając wszelkie „drobne uchybienia formalne”, bez popełniania nieświadomie błędów. Dodatkowo lekarze nie potrafią wybrać z listy leków akurat tego leku, który jest refundowany i wstawiają sobie zniżkę (np. Ryczałt) do leków 100%. Kamsoft razem z CSIOZ pozwalają na wolną amerykankę. Błędy znajdzie NFZ, a zapłaci aptekarz.

W związku z powyższym zamierzam pisać do upadłego do: Kamsoft, CSIOZ, NIA, Ministra Zdrowia, Sejmu, Senatu, Premiera, Prezydenta, Unii Europejskiej, a jak nic to nie pomoże, to trzeba będzie udać się po sprawiedliwość do Strasburga lub wyemigrować z Polski na duże P.

Artykuł E-recepta, czyli „Król jest nagi” (a w zasadzie dwóch króli – Kamsoft i CSIOZ) pochodzi z serwisu mgr.farm

Przejdź do dyskusji w serwisie

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu farmacja.pl jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz